Sensible Weather<\/a> est important sur le march\u00e9 et leur offre est une garantie bas\u00e9e sur une assurance qui est \u00e9galement facturable au moment de l\u2019achat du billet. Notre conseil ici serait que si vous \u00eates une attraction \u00e0 bas prix d\u2019entr\u00e9e (environ 10 \u00a3 par invit\u00e9), le proposer \u00e0 50 pence par billet ou un maximum de 2 \u00a3 par r\u00e9servation apportera de bons revenus suppl\u00e9mentaires et se sentira comme une valeur \u00e9quitable pour les clients.<\/p>\nQu\u2019est-ce qu\u2019une garantie pour les mauvais jours fait pour votre entreprise\u00a0?<\/h3>\n
Si vous exploitez une attraction ext\u00e9rieure au Royaume-Uni, vous constaterez une baisse de votre nombre de visiteurs lorsque de la pluie est pr\u00e9vue. Dans une \u00e9tude majeure \u00e0 laquelle nous avons particip\u00e9, pour chaque pr\u00e9vision de pluie de 5 mm sur BBC Weather 48 heures avant la date de la visite, 5\u00a0% du nombre de visiteurs a \u00e9t\u00e9 perdu. C\u2019\u00e9tait presque parfaitement lin\u00e9aire, de sorte qu\u2019une pr\u00e9vision de pluie de 20 mm dans 48 heures signifiait presque pas de visiteurs deux jours plus tard - \u00e0 peu pr\u00e8s quel que soit le temps r\u00e9el<\/em> le jour m\u00eame.<\/p>\nAlors, quels sont les avantages ?<\/h3>\n
Nous voyons quatre avantages cl\u00e9s comme suit :<\/p>\n
Encourage l\u2019assiduit\u00e9 m\u00eame lorsqu\u2019il pleut - <\/strong>En offrant une garantie contre les jours de pluie, vous pouvez inciter les visiteurs \u00e0 visiter, quel que soit le temps, en leur offrant l\u2019incitation d\u2019une visite de retour gratuite. Cela \u00e9limine le risque pour eux que la journ\u00e9e soit un lessivage et que leur visite soit per\u00e7ue comme une mauvaise valeur. Les plus courageux peuvent m\u00eame visiter en sachant qu\u2019il va pleuvoir pour r\u00e9clamer leur retour gratuit et obtenir deux visites pour le prix d\u2019une.<\/p>\nFid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/strong> - Le fait d\u2019offrir une garantie pour les mauvais jours d\u00e9montre un engagement \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la satisfaction de la client\u00e8le et renforce la r\u00e9putation du parc en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le, \u00e0 condition qu\u2019il soit administr\u00e9 \u00e9quitablement. Les clients qui b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie sont plus susceptibles de revenir \u00e0 l\u2019avenir et de recommander le parc \u00e0 d\u2019autres.<\/p>\nCr\u00e9e de la diff\u00e9renciation<\/strong> - Dans un march\u00e9 concurrentiel, o\u00f9 les clients ont le choix entre d\u2019autres attractions - ou m\u00eame une journ\u00e9e sur un canap\u00e9 \u00e0 la maison, offrir une garantie pour les jours de pluie peut vous aider \u00e0 vous d\u00e9marquer de vos concurrents. Cela incite davantage les visiteurs potentiels \u00e0 choisir votre lieu plut\u00f4t que d\u2019autres, en particulier pendant les p\u00e9riodes o\u00f9 l\u2019incertitude m\u00e9t\u00e9orologique dissuadera la fr\u00e9quentation.<\/p>\nUn homme sage (Jeff Bezos) a dit un jour : \u00ab La publicit\u00e9 est le prix \u00e0 payer pour \u00eatre banal \u00bb. La cr\u00e9ation d\u2019une marque consiste \u00e0 cr\u00e9er une diff\u00e9renciation pour laquelle les gens sont pr\u00eats \u00e0 payer plus cher. Tout ce qui contribue \u00e0 cr\u00e9er une diff\u00e9renciation souhaitable est bon pour la croissance \u00e0 long terme et la sant\u00e9 de l\u2019entreprise.<\/p>\n
Maximise les revenus globaux<\/strong> - Permettre aux gens de revenir pour une visite gratuite aura un impact significatif sur vos d\u00e9penses secondaires, en particulier en termes d\u2019offre F&B. Si votre F&B est solide, vous constaterez une augmentation significative de vos revenus. En plus de cela, cela encouragera la pr\u00e9-r\u00e9servation, ce qui facilitera le recrutement et entra\u00eenera une augmentation de votre nombre de visiteurs, m\u00eame les jours de pluie ou lorsque des jours de pluie sont pr\u00e9vus.<\/p>\nQuelles sont les conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019une garantie pour les mauvais jours ?<\/h3>\n
Il y a beaucoup de termes communs entre tous ceux qui offrent actuellement une garantie pour les jours de pluie et ce sont les principaux, avec quelques variables mises en \u00e9vidence.<\/p>\n
Comment cela se d\u00e9clenche<\/strong> - Le d\u00e9clencheur le plus courant est que s\u2019il y a une heure de pluie persistante le jour de la visite entre 10h00 et 16h00 - ce serait notre itin\u00e9raire sugg\u00e9r\u00e9 pour la plupart des attractions.<\/p>\nCertains parcs Merlin disent qu\u2019il doit s\u2019agir de plus d\u2019une heure de pluie CONTINUE et en 2023, ils ont \u00e9t\u00e9 contraints par les normes publicitaires de modifier leur publicit\u00e9 car leur description de l\u2019offre sur la publicit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9e trompeuse.<\/p>\n
Une alternative est qu\u2019un retour est d\u00e9clench\u00e9 s\u2019il y a 4 mm de pluie entre 10h00 et 16h00 le jour de la visite. Bien que cela puisse \u00eatre mesur\u00e9, nous pensons qu\u2019il est plus difficile \u00e0 contr\u00f4ler et ouvert aux personnes qui ne sont pas d\u2019accord avec votre mesure.<\/p>\n
R\u00e9servation<\/strong> - La garantie en cas de pluie n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement valable que si le billet a \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9 en ligne, \u00e0 l\u2019avance.<\/p>\nCe qui est offert<\/strong> - L\u2019offre la plus courante est pour une visite de retour gratuite \u00e0 l\u2019identique. c\u2019est-\u00e0-dire un billet adulte pour un billet adulte, enfant\/enfant dans une p\u00e9riode d\u2019exploitation similaire. c\u2019est-\u00e0-dire basse saison pour la basse saison, et le retour n\u2019est PAS valable pour une utilisation lors d\u2019\u00e9v\u00e9nements premium tels que No\u00ebl.<\/p>\nCela s\u2019applique \u00e9galement \u00e0 une visite en semaine d\u00e9clenchant un retour le week-end. Une visite humide en semaine ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour un retour de fin de semaine.<\/p>\n
Comment r\u00e9clamer<\/strong> - Il y a deux fa\u00e7ons \u00e9videntes de g\u00e9rer cela.<\/p>\nLa premi\u00e8re et la plus simple est que les clients peuvent se pr\u00e9senter au guichet et obtenir leur billet de retour gratuit. C\u2019est bien pour les petites attractions les jours plus calmes, mais ce serait un vrai casse-t\u00eate avec un plus grand nombre.<\/p>\n
Les clients devront se rendre au guichet lorsqu\u2019ils partent et re\u00e7oivent une visite de retour gratuite avec le nombre de billets inclus. La mesure de s\u00e9curit\u00e9 simple est que le billet doit \u00eatre sign\u00e9 par le client. Lorsqu\u2019ils viennent \u00e9changer le billet de retour, ils doivent le signer \u00e0 nouveau devant vous, pour v\u00e9rifier que les signatures correspondent.<\/p>\n
Personne ne permet aux clients de r\u00e9clamer un billet de retour une fois qu\u2019ils ont quitt\u00e9 l\u2019attraction ou apr\u00e8s la date de leur visite.<\/p>\n
Ce qui est plus appropri\u00e9 pour les grands parcs, c\u2019est d\u2019envoyer un e-mail \u00e0 toutes les personnes qui ont r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 l\u2019avance et pay\u00e9 leurs billets en ligne et de leur envoyer leur billet aller-retour gratuit.<\/p>\n
M\u00eame pour les petits parcs, cela serait plus facile \u00e0 g\u00e9rer les jours les plus charg\u00e9s, ce qui pourrait bien \u00eatre la meilleure option pour la plupart.<\/p>\n
Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong> - Le billet aller-retour n\u2019est pas interminable. S\u2019il pleut lors de leur visite de retour, aucune autre ne sera \u00e9mise \u00e0 partir du jour de la visite de retour.<\/p>\nIl s\u2019agit d\u2019un billet identique et n\u2019est pas transf\u00e9rable.<\/p>\n
Il ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9 pour les \u00e9v\u00e9nements premium (par exemple No\u00ebl).<\/p>\n
Les clients n\u2019ont g\u00e9n\u00e9ralement pas besoin de r\u00e9server \u00e0 nouveau pour leur retour, il suffit de se pr\u00e9senter et de montrer le laissez-passer de retour \u00e0 la porte. S\u2019il s\u2019agit d\u2019un e-mail, il doit \u00eatre appos\u00e9 sur leur nom et ils doivent montrer une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 lorsqu\u2019ils l\u2019utilisent pour prouver qu\u2019ils n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n
Il doit y avoir une personne d\u00e9sign\u00e9e sur place qui d\u00e9cide s\u2019il y a la bonne quantit\u00e9 de pluie pour \u00eatre admissible, auquel cas, vous pourriez envisager d\u2019installer un panneau de retour des jours de pluie \u00e0 la sortie.<\/p>\n
Aucune alternative en esp\u00e8ces n\u2019est disponible, les billets aller-retour ne peuvent pas \u00eatre vendus ou transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 d\u2019autres.<\/p>\n
Les billets aller-retour doivent \u00eatre utilis\u00e9s dans les 30 jours ou un mois civil suivant la visite initiale.<\/p>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/h3>\n
Pour nous, si vous \u00eates une attraction et que vous n\u2019offrez pas de garantie pour les jours de pluie, vous devriez s\u00e9rieusement l\u2019envisager. Dans l\u2019ensemble, cela am\u00e9liore l\u2019exp\u00e9rience des visiteurs, augmente la fr\u00e9quentation pendant les jours hors pointe et les jours de pluie et, en fin de compte, en supposant que vous ayez un bon niveau de d\u00e9penses secondaires, contribue \u00e0 la rentabilit\u00e9 et au succ\u00e8s \u00e0 long terme du parc.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":20635,"template":"","categories":[],"class_list":["post-20636","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"text_under_title":"Mondial"},"yoast_head":"\n
Avez-vous besoin d\u2019une garantie contre les mauvais jours\u00a0? | CAP.CO Jeu d\u2019aventure<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si vous poss\u00e9dez ou exploitez une attraction ext\u00e9rieure, nous pensons que vous aurez peut-\u00eatre besoin d\u2019une garantie pour les jours de pluie pour am\u00e9liorer la rentabilit\u00e9 de votre entreprise.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wearecapco.com\/fr\/news\/avez-vous-besoin-dune-garantie-contre-les-mauvais-jours\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Avez-vous besoin d\u2019une garantie contre les mauvais jours\u00a0? | CAP.CO Jeu d\u2019aventure\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Si vous poss\u00e9dez ou exploitez une attraction ext\u00e9rieure, nous pensons que vous aurez peut-\u00eatre besoin d\u2019une garantie pour les jours de pluie pour am\u00e9liorer la rentabilit\u00e9 de votre entreprise.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wearecapco.com\/fr\/news\/avez-vous-besoin-dune-garantie-contre-les-mauvais-jours\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CAP.CO | Creating Adventurous Places Ltd.\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wearecapco\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-28T11:03:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wearecapco.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Do-you-need-a-rainy-day-guarantee-of-you-operate-an-attraction-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1536\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wearecapco.com\\\/fr\\\/news\\\/avez-vous-besoin-dune-garantie-contre-les-mauvais-jours\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wearecapco.com\\\/fr\\\/news\\\/avez-vous-besoin-dune-garantie-contre-les-mauvais-jours\\\/\",\"name\":\"Avez-vous besoin d\u2019une garantie contre les mauvais jours\u00a0? 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